联合利华的客户支持团队也将融入Be My Eyes应用体

　　从借助AI之力到试验区块链技术以推动可持续发展目标，本文着重介绍联合利华是如何运用AI和数字化解决方案的。

　　全球每天有34亿人使用联合利华的产品，这家消费品行业的领军企业，百余年来始终致力于创新——从19世纪末重塑肥皂形态▽，到如今引领可持续生活方式。

　　随着消费者对产品与品牌的期望持续演变，联合利华正积极应对这些需求，同时面临供应链中断、成本上涨以及气候危机加剧带来的影响▽。

　　如今，联合利华的专家们正通过应用最新数字技术，让联合利华始终走在创新前沿，助力为客户创造更优质的体验。从利用AI解决方案提升购物体验的便捷性，到试验区块链技术以推动可持续发展目标，下面重点介绍联合利华是如何在运营中运用技术解决方案的。

　　与全球众多企业一样…○，联合利华正借助AI的力量推动创新。2023年11月，联合利华宣布在加拿大成立了首个AI Horizon3实验室。联合利华首席数据官Andy Hill表示，联合利华“正大力投资于全业务范围内AI技术的开发与部署”。

　　“联合利华首个AI实验室的成立▷▷，将加速我们在全球范围内的进展，使我们能够聚焦于一些我们希望通过AI解答的重大问题。”他说道▷◆。

　　联合利华还与无障碍应用专家Be My Eyes建立了合作关系，Be My Eyes开发的无障碍解决方案应用△…，将视障或低视力人群与全球志愿者网络及AI驱动的虚拟助手连接起来○，此次合作旨在拓展联合利华对AI技术的应用，为视障或低视力购物者在使用其产品烹饪时增添强大新工具。

　　联合利华与Be My Eyes合作，对其志愿者进行培训●◁•，并向Chat GPT-4AI机器人提供特定产品信息和数据•=。联合利华的客户支持团队也将融入Be My Eyes应用体验，使购物者在需要时，可选择自动连接至Colman■★’s关怀热线团队以获取进一步支持。

　　联合利华营养与冰淇淋业务高级数字互动与战略负责人Rachana Dongre表示：“我们加速了产品包装的数字化进程●•，为品牌互动和购物体验升级创造了新机遇，现在•，我们还聚焦于如何利用数字体验让产品更易于获取。Zappar的AQR码让我们能够支持视障和低视力购物者平等获取信息，而将Be My Eyes融入这些代码，则提供了一种全新方式▼★◁，让购物者从货架选购到在家烹饪，都能更全面地体验我们的产品。★△▼”

　　2023年4月，联合利华宣布与埃森哲和微软携手，完成了消费品行业规模最大…=、最为复杂的云迁移项目之一，助力联合利华成为一家纯云企业。

　　以Azure作为主要云平台◆◁，此次转型意味着联合利华能够加速产品上市，提升客户服务质量，并提高运营效率，同时助力联合利华履行其可持续发展承诺。

　　联合利华首席企业与技术官Steve McCrystal评论道：■“联合利华是一家真正由数据驱动的企业，我们正利用先进分析技术，以前所未有的速度做出更明智的决策。通过与埃森哲和微软在这一全球转型项目上的合作，我们能够更快地响应不断变化的消费者需求，更有效地分配资源以专注于推动增长的因素，并更快地将服务和产品推向市场•◁。”

　　正如联合利华所述，可持续发展是其基本原则之一，其雄心勃勃的目标由全球研发团队提供支持。

　　该研发团队正与广泛的合作伙伴网络携手，推动联合利华远离石油化学品，制止塑料污染，并修复破损的食品体系。

　　联合利华的目标是打造一个清洁未来，计划通过在其家庭护理产品中，用可再生或回收碳替代100%源自化石燃料的碳来实现这一目标。

　　近期，河南省疾控中心依据传染病及相关健康危险因素监测数据，组织专家对我省重点传染病及突发公共卫生事件的近期流行趋势和长期发展态势进行综合研判■○○，科学形成1月份风险评估结论并提出应对建议。

　　“没有人欢呼，也没有人破坏。这里几乎是一座空城■□○。”当地时间2025年1月3日夜，委内瑞拉玻利瓦尔大学政治学教授西拉·帕斯夸尔·马尔基纳对《中国新闻周刊》说。

　　据中央纪委国家监委网站4日消息，连打4虎。湖北省政协原党组成员、副主席周先旺严重违纪违法被开除党籍和公职周先旺（资料图）经中央批准，中央纪委国家监委对湖北省政协原党组成员○☆、副主席周先旺严重违纪违法问题进行了立案审查调查☆。

　　以“精准除雪保高架■▲、从严督导护城区-☆”为核心●▽，创新作业模式与督导机制，2800余名环卫工作者放弃跨年团聚▷▲，660台次专业设备通宵轰鸣鏖战，用“技术赋能高架保畅、分级督导城区清零”的双线作战●，为跨年夜的城市交通动脉筑牢安全屏障，让市民在风雪中安心出行，用责任与效率书写了一曲跨年守护的暖心答卷。

　　为进一步严明纪律规矩，强化警示教育，持续巩固拓展深入贯彻中央八项规定精神学习教育成果，现将4起违反中央八项规定精神典型问题通报如下-◆：商城县人大常委会原主任、二级巡视员蒋文俊违规收受礼品礼金，违规组织公款旅游问题。

　　1月4日，医院回应张水华宣布辞职★：张水华个人提出辞职申请，医院已经批准了■▲。

　　1月4日（发布）。五旬男子酒后发生性行为，第二天凌晨猝死，女友被判赔9万多，法院：未及时拨打急救电线万次播放

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　　12月的西太平洋不太平•，“正义使命-2025□☆”台海军演的硝烟还未散尽，菲律宾就迫不及待地掀起新一轮挑衅。

　　我们注意到，在这次演习结束之后，台岛方面专门进行了一项民调，结果显示2000多万的老百姓在思维方面已经发生了很大的变化▲■!

　　日本刚批9。04万亿日元防卫预算，创历史新高▪▷，这笔钱砸下去•□，东亚局势瞬间紧绷，谁还敢说日本在专守防卫高市早苗政府批准2026财年预算，总额122。3万亿日元•，其中防卫费9。04万亿，同比增长9▷。

　　最近网上流出一组郭台铭和曾馨莹的合照▲，是在雪地里拍的。75岁的郭台铭穿着厚厚的白毛衣，头发全白了◁，背也稍微有点弯-▲，想抬手搂一下旁边的妻子，胳膊抬得挺费劲，一看就是体力不如从前了。